今年以來(lái)，公司堅持把志愿服務(wù)與文明創(chuàng )建相結合，依托黨員志愿服務(wù)隊、“鹽電先鋒”青年突擊隊、保電志愿服務(wù)小分隊，立足高效、便捷化服務(wù)，不斷深化“親情式”“跟蹤式”服務(wù)舉措，積極助力文明城市創(chuàng )建，全力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)和諧的電力服務(wù)環(huán)境和干凈整潔的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，推動(dòng)全市文明創(chuàng )建再上新臺階。

　　加強隊伍建設，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)宣傳欄、滾動(dòng)LED屏等載體，廣泛宣傳創(chuàng )文工作和疫情防控工作的精神和重要意義，在市場(chǎng)內部10余個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的電子屏幕上增添創(chuàng )文宣傳標語(yǔ)，使用小喇叭廣播、懸掛橫幅等方式宣傳疫情防控科普等知識，提高居民群眾對于創(chuàng )文工作的思想認識和疫情防控的重視程度；不斷壯大志愿服務(wù)隊伍，組建“黨員先鋒隊”，積極開(kāi)展“抗擊疫情·黨員先行”志愿服務(wù)，黨員輪流參與疫情監測執勤工作，負責各單位職工體溫測量、信息登記、信息聯(lián)絡(luò )等工作，組織志愿者主動(dòng)在市場(chǎng)出入口義務(wù)測體溫、及時(shí)向商戶(hù)宣傳創(chuàng )文及防疫相關(guān)知識。

發(fā)揮群團力量，落實(shí)文明舉措。積極發(fā)揮青年團員黨員志愿者作用，分批次分階段派出志愿者身穿紅馬甲，手拿小紅旗在海昌路海連路口站崗執勤倡導文明出行，引導廣大居民群眾增強文明交通意識，營(yíng)造良好的交通環(huán)境；倡導保持安全文明距離。在各供電所營(yíng)業(yè)大廳設立文明安全一米線(xiàn)，加強人員疏導、避免聚集，引導人們按照一米安全距離排隊繳費，切實(shí)落實(shí)好疫情防控各項舉措；組織“鹽電先鋒”青年突擊隊員開(kāi)展迎峰度夏、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，深入社區、企業(yè)、灘頭為客戶(hù)答疑解惑300余人次，帶頭踐行“實(shí)施24小時(shí)故障搶修、上門(mén)用電安全檢查”等六項供電服務(wù)承諾，擴寬服務(wù)領(lǐng)域。對中小企業(yè)實(shí)行“綠色服務(wù)通道”，對轄區用電設備開(kāi)展“義診”，定期開(kāi)展線(xiàn)路巡檢工作，做好跟蹤式服務(wù)，主動(dòng)“送電上門(mén)”百余次，有效解決轄區居民家庭用電難題。

創(chuàng )新服務(wù)模式，開(kāi)展特色活動(dòng)。組建青口、灌西等10余個(gè)保電志愿服務(wù)小分隊，建立起“1+N”保電服務(wù)新模式，志愿服務(wù)小分隊對固定區域內用電用戶(hù)負責，點(diǎn)對點(diǎn)深入轄區內宣傳安全用電知識，開(kāi)展保電檢修服務(wù)活動(dòng)20余次，發(fā)放用電服務(wù)卡300余張，簽訂告水產(chǎn)養殖用電客戶(hù)書(shū)400余份；組織黨員志愿者們積極開(kāi)展環(huán)境整治工作，深入市場(chǎng)內部擦拭柜臺、清理衛生死角，對市場(chǎng)內松動(dòng)的地磚進(jìn)行重新鋪設，消除消費者安全隱患；持續開(kāi)展“為孤寡老人送光明”志愿服務(wù)活動(dòng)，為轄區內居民提供親情化服務(wù)，主動(dòng)上門(mén)為他們照明線(xiàn)路及用電設備進(jìn)行安全檢查和免費更換，全面消除用電隱患。（電宣）