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淮鹽大酒店迎難而上創(chuàng )佳績(jì)

發(fā)布時(shí)間:2013-07-18 閱讀量:
 
      今年以來(lái),面對嚴竣的行業(yè)形勢,在公司領(lǐng)導支持下,淮鹽大酒店針對市場(chǎng)劇變,采取一系列積極應對措施,取得顯著(zhù)效果。截止6月30日,酒店完成營(yíng)業(yè)收入485萬(wàn)元,僅比去年同期下降9%;在人工費用持續上漲的條件下,實(shí)現內部考核利潤81萬(wàn)元。而據行業(yè)不完全統計,今年賓館酒店業(yè)的營(yíng)業(yè)收入同比下降30%以上。
      首先,狠抓規范管理,強化成本控制。酒店先后制定了采購驗收、廚房二級庫管理、員工手機管理等制度,進(jìn)一步規范餐飲原材料購銷(xiāo)環(huán)節,努力改進(jìn)采購渠道,使蔬菜、水果、水產(chǎn)、肉類(lèi)等采購成本降低近20%。
      其次,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),增加營(yíng)業(yè)收入。通過(guò)賓至如歸的服務(wù),力求讓每一位來(lái)酒店消費的客人變成忠誠客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)人員登門(mén)拜訪(fǎng)了50多家旅行社、20多家企事業(yè)單位,傳遞合作誠意,新簽協(xié)議客戶(hù)36家。目前,這些營(yíng)銷(xiāo)手段的效果正在顯現,營(yíng)業(yè)收入正在回升。
      第三,調整經(jīng)營(yíng)策略,提升客房出租率??头拷?jīng)營(yíng)是酒店創(chuàng )利的主要來(lái)源。為彌補團會(huì )市場(chǎng)大幅萎縮帶來(lái)的影響,酒店一方面,適時(shí)采取更靈活的經(jīng)營(yíng)策略,與攜程網(wǎng)深度合作,成為本地四家金牌推薦的酒店之一,吸引更多網(wǎng)絡(luò )客人;另一方面,提高服務(wù)質(zhì)量,依靠過(guò)硬的性?xún)r(jià)比,擴大散客消費群體,在連鎖經(jīng)濟酒店遍地開(kāi)花的行業(yè)環(huán)境下,客房出租率始終穩定在50%以上。
      第四,細化安全措施,確保安全經(jīng)營(yíng)。食品安全和消防安全是酒店經(jīng)營(yíng)兩大要素。酒店開(kāi)業(yè)三年多來(lái),一直嚴格按照行業(yè)標準,開(kāi)展安全教育培訓和應急預案演練,安全生產(chǎn)一直走在行業(yè)前列,連續三年被新浦區評為消防先進(jìn)單位,被江蘇省食藥監局授予首批食品安全示范單位。
      經(jīng)過(guò)上半年的努力,其良好效果在進(jìn)入旅游旺季以后開(kāi)始顯現出。截止7月中旬,酒店七月份接受的預定就已超過(guò)往年同期。目前,淮鹽大酒店正在努力抓好旺季營(yíng)收工作,為完成全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定堅實(shí)基礎。(司宣 郭天麗)
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