“咚…咚…” “領(lǐng)導你好，今天營(yíng)業(yè)廳不上班嗎？”7月14日星期六下午五點(diǎn)半，臺北供電所所長(cháng)室的一陣敲門(mén)聲打破了夏日的沉靜，當班人員轉身望去，一位滿(mǎn)頭大汗的大媽正站在辦公室的門(mén)口，焦急的張望著(zhù)……

    經(jīng)過(guò)了解，王大媽是新城花園14號樓的一名新住用戶(hù)， 在6月份辦理電費充值卡的時(shí)候充了200度，早上的時(shí)候停過(guò)一次電，后來(lái)下午電又停了，這才想起電費可能沒(méi)有了，于是她頂著(zhù)烈日、冒著(zhù)酷暑，匆匆往營(yíng)業(yè)廳趕來(lái)，留下大爺和小孫子在家中安靜的等待著(zhù)“電”的到來(lái)。

    因為情況特殊，又恰逢周末，加之天氣炎熱，相關(guān)人員能否放棄節假日休息，堅持做好群眾的“電保姆”？這是來(lái)自群眾最直接的考驗。當班人員立即打電話(huà)給居住在猴嘴片區的收費人員曹艷艷。當她聽(tīng)說(shuō)事情后，當即表示6點(diǎn)前趕到供電所。最后6點(diǎn)10分左右，在曹艷艷的熱情服務(wù)下，王大媽的聲聲感謝中，整個(gè)事情終于得到了圓滿(mǎn)的解決，臺北供電所也向轄區群眾交出了一份滿(mǎn)意的答卷。（錢(qián)明華）