臺南供電所帶動(dòng)廣大職工緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開(kāi)展形式多樣的便民服務(wù)活動(dòng)。針對轄區內用電戶(hù)居住分散、邊遠，實(shí)行上門(mén)服務(wù)。每月15日定時(shí)到方洋港農工商鹽場(chǎng)、封跳揚水站等邊遠地區，為50多戶(hù)居民集中收繳電費，切實(shí)減輕他們的負擔，為他們提供了優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。
該所近年來(lái)一直樹(shù)立“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，堅持全心全意為廣大用電戶(hù)辦好事、辦實(shí)事。不斷提高供電服務(wù)質(zhì)量，嚴格杜絕“電老虎”和“吃拿卡要”的現象發(fā)生，端正行業(yè)風(fēng)氣。實(shí)行雙休日電費回收值班制度和24小時(shí)電力搶修值班制度，確保板橋地區5分鐘，邊遠地區20分鐘到達現場(chǎng)搶修。對古淮制鹽、僖瀚化工等用電大戶(hù)進(jìn)行登記建檔，定期與他們開(kāi)展聯(lián)系，提供用電安全指導，及時(shí)為他們處理用電上的實(shí)際問(wèn)題。受到廣大用電戶(hù)的一致好評。（馬德松）