為進(jìn)一步強化“以服務(wù)提升品牌，以服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，2012年灌西供電所主動(dòng)推進(jìn)“三進(jìn)”，提升服務(wù)品牌。

      一是進(jìn)鹽場(chǎng)，提供重點(diǎn)服務(wù)。年初，灌西鹽場(chǎng)復墾7000余畝土地和改造魚(yú)塘，要求在三月底交付使用。時(shí)值隆冬，天寒地凍。面對時(shí)間緊，任務(wù)重，施工條件惡劣，該所立即把服務(wù)中心工作轉移到支持灌西經(jīng)濟發(fā)展上，投入了大量的人力和物力，搶時(shí)間、爭速度，廣大職工放棄休假日奮戰在工地上。先后拆除和架設10KV線(xiàn)路4.29公里、400V線(xiàn)路5.3公里，安裝100KVA至200KVA變壓器10臺。按時(shí)交付使用，受到灌西鹽場(chǎng)高度贊揚。

      二是進(jìn)工廠(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為搶抓發(fā)展機遇，在主動(dòng)服務(wù)中創(chuàng )立品牌，該所主動(dòng)走進(jìn)園區工廠(chǎng)和省226沿海高速公路項目部，主動(dòng)與他們對接，為他們提供“一站式”、全天候24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)。十天走訪(fǎng)一次，幫助他們解決一些實(shí)際困難，贏(yíng)得了他們的信任。該所應園區丹心化工廠(chǎng)主動(dòng)要求，為他們安裝630KVA一臺；快速地為226省高速公路架設10KV線(xiàn)路1.0公里、安裝500KVA變壓器2臺、200KVA變壓器一臺，均使他們感受到服務(wù)流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的便利。

      三是進(jìn)居民區，提供志愿服務(wù)。為彰顯金橋供電服務(wù)社會(huì )的良好形象，該所成立了黨員和職工志愿者服務(wù)小組，利用休息日走進(jìn)居民區為居民免費提供線(xiàn)路維護，安全用電隱患整改、為邊遠地區和老弱病殘上門(mén)收繳電費服務(wù)，極大地方便居民用電，深受居民好評。( 楊守全)